现代万向联轴器公司如何采用互动管理?一般说来有以下步骤：
 
　　 一：确定统一的cRM方案与互动管理契合；
 
　　 二：前期调查：包括确定企业的目标客户群，从而依此确定互动方式等等；
 
　　 三：建立互动平台，如呼叫中心或网站，这中间可能要采用某些相应的互动管理软件；
 
　　 四：试运行，反馈，修改；
 
　　 五：日常维护，信息互动。
 
　　 七：互动不是空洞的概念，建立起互动平台只是互动管理的开始。最重要的是通过平台和客户真正做到互动，把交流得来的信息用于企业实践。